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贺!眉县人社局居保中心荣获人社部“全国人力资源社会保障系统2017-2019年度优质服务窗口”荣誉称号

[ 作者:本站 | 发布时间:2019-12-31 | 浏览:850次 ]

1226日至27日全国人力资源社会保障工作会议暨优质服务窗口表彰大会在北京召开.会上眉县人社局城乡居民社会养老保险管理中心荣获全国人力资源社会保障系统2017-2019年度优质服务窗口荣誉称号.

2017年以来,眉县城乡居民社会养老保险管理中心积极顺应互联网的大趋势,强力推进互联网+城乡居保新模式,广泛宣传推广宝鸡市网上经办服务平台,指导群众使用手机App办理业务。通过扎实有效的工作,经办管理服务实现了由五个不出村六个不出户的转变,达到了参保、缴费、领取、查询、认证、转移、证明七个一次不用跑的工作目标。截止目前,完成参保任务150838,其中:参保缴费98290人,待遇领取52548人,完成市上下达任务的104.74%,综合参保率和待遇享受率分别达到99.5%100%,社保扶贫工作任务全面完成,工作指标和质量再创新高。

一、持续开展服务创新,大力宣传政策的激励机制,全县最低缴费标准整体提升到400元,密切配合税务部门,全面应用手机App开展2019年保费征缴,全县手机App注册人数达到37928人,运用手机App参保1523人,使用手机App缴费77194人,资格年检51586人。

二、逐镇(街)开展业务培训,深入村组手把手培训工作人员,对全县各镇村政策宣传、参保扩面和手机APP推广应用全面检查督导。建立了包括镇村经办人员237人在内的业务交流群以及各镇和经办银行共11个业务交流微信群,在线交流答复工作中遇到的问题。

三、将社保扶贫工作作为重点考核指标,实行跟踪督办、通报评比、半年检查、年终考核。人社系统干部全员包抓社保扶贫工作,开展明察暗访,加大督促检查力度,社保扶贫全覆盖。研发了贫困人口动态参保缴费数据管理平台,建立数据库,各镇(街)动态管理,圆满完成了2019年社保扶贫工作任务。

四、创新宣传方式,创作编排、巡回展演眉户小戏《一切为了城乡居民老有所养》、音乐群口快板《城乡居民养老保险就是好》等政策宣传文艺节目,注册眉县城乡居保等三个微信公众号,发布政策制度规定和工作动态294篇,制作政策宣传微页87篇,浏览量超过万人。

五、矢志不忘初心使命,强力打造人社新形象。进一步完善健全了单位内部各项管理制度,健全了岗位廉政风险防控点,细化分解关键岗位权限,建立稽核内审股,加强基金安全监管;坚持县中心周例会、镇经办人员月例会、经办银行业务研讨会制度。严格落实五制四公开三亮明及人社系统窗口单位工作人员行为规范要求,每月坚持评比窗口服务标兵、党员示范岗,以示范引领,对标对岗,强化宗旨意识,持续加强作风建设,提升经办服务水平和质量,树立对外良好形象。